3月4日下午，三門峽駐洛陽辦事處工作人員將一面寫有“排憂解難辦實事，真誠服務暖人心”的錦旗送到了洛陽市住房公積金管理中心計劃財務科工作人員手中，對中心工作人員熱情周到的服務表示衷心的感謝。

2021年12月份，三門峽駐洛陽辦事處需要辦理住房資金印鑒變更及支取業務，由于單位距離較遠，中心計財科工作人員通過電話多次向其了解辦理事項的具體內容，進行耐心細致解答，并將相關的涉及其他科室的業務流程也一并詳細告知，全面落實中心“首問負責”“一次性告知”等制度，避免了辦事單位多次往返。在三門峽駐洛陽辦事處工作人員前來中心之前，中心計財科工作人員再次主動通過電話與其逐一核對相關材料。在中心相關工作人員的幫助下，三門峽駐洛陽辦事處工作人員來到中心后，僅用20分鐘就辦結了全部業務?！爸慌芰艘惶司娃k成了事，你們認真負責的工作態度，熱情周到的服務意識，令我們深深感動......”三門峽駐洛陽辦事處工作人員激動的說。

去年以來，中心積極開展“我為群眾辦實事”、“能力作風建設”等工作，狠抓全體工作人員服務意識和工作標準，注重工作細節，關注群眾呼聲，繳存職工獲得感、滿意度不斷提升。下一步，中心將繼續推進“能力作風建設年”活動，進一步提升中心全體人員工作積極性主動性和群眾工作能力，落實中心“為民便民惠民”工作理念，在我市“建強副中心、形成增長極”工作中，貢獻公積金更大力量。