為進一步優化營商環境,提升政務服務水平,便于企業、群眾“就近辦、一次辦、少跑快辦”,高新區(自貿區)政務服務局與市住房公積金管理中心對接合作,于2021年2月成功引進住房公積金業務進駐高新區(自貿區)綜合服務中心。
高新區(自貿區)公積金服務窗口主要分布在二樓E區,一樓窗口與企業注冊登記、稅務信息確認、公章刻制、社保開辦等企業開辦事項聯合辦理,自助服務區配備兩臺自助終端,可實時查詢單位職工的公積金信息。高新區(自貿區)公積金服務窗口自開設以來,始終以構建服務型政務窗口為根本要求,以過硬的業務水平和優質的服務態度提供群眾滿意的、企業放心的貼心服務,工作中多次受到辦事群眾的肯定,先后收到感謝信三封,連續三個月榮獲大廳“服務標兵”稱號,業務辦件量月均增長率高達47%。截止7月底,共辦理住房公積金業務2967筆。其中,繳存類業務2343筆,提取類業務85筆,咨詢類業務539筆,新增繳存單位開戶28家。
下一步,住房公積金服務窗口將持續發力,按照高新區(自貿區)“萬人助萬企”活動要求,發揚奮斗精神、提升服務意識,讓公積金業務辦理成效更優、服務態度更好、群眾疑問更少、工作滿意度更高!助推我市營商環境取得新發展。